“MOOOD”是由“MOOD”演变过来的品牌名称，是一家以“情绪”为主题、以“实验室”为体验形式的雪糕店。不同的颜色和口味对应着人们不同的心情，顾客可根据自己的喜好和当下的情绪或感受选择被赋予了不同情绪属性的食材，亲手创造出一杯可以表达自我感情的独一无二的“情绪雪糕”。这就是MOOOD的服务价值主张。
这组作品中，我们能看到学生以服务设计的角度，创新服务流程和触点设计，优化空间布局，强化情境、情绪、情感主题及其之间的互动关系，让用户切实体验到服务创新带来的别样体验。
“MOOOD”是由“MOOD”演变过来的品牌名称，是一家以“情绪”为主题、以“实验室”为体验形式的雪糕店。不同的颜色和口味对应着人们不同的心情，顾客可根据自己的喜好和当下的情绪或感受选择被赋予了不同情绪属性的食材，亲手创造出一杯可以表达自我感情的独一无二的“情绪雪糕”。这就是MOOOD的服务价值主张。
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